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医院管控沟通的十大经典环境

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摘要 医患沟通发生在医院的环境之中,而不同的环境平台不仅对医患沟通过程产生影响,也直接影响沟通效果。管控沟通环境在某种意义上保证了沟通过程的顺利及沟通目标的达成。医院的管控沟通有如下十大经典环境:
作者 马恩祥
出处 《医师在线》 2016年第22期6-7,共2页 Journal of Doctors Online
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