体验式医疗分析（一）患者能从中体验出什么

体验式医疗在信息交换技术兴起后逐步被引入与重视，并在医院服务细节管理中占有重要地位，它是践行心理医学模式的重要技术。其实，几乎所有医院都关注患者的满意度调查，但满意度是来自患者和社会对医疗服务的主观性评价，是患者的医疗体验结果，还不能算得上完整的医疗体验。那么，体验式医疗到底体验什么？