积极关注患者，建立医患共情

不管患者是什么样的性格和价值取向，因病求诊求治的心理总会表现出其积极的方面，也会对疾病诊疗持有不正确、不积极的看法与观念。患者对疾病诊疗的心理是消极的还是积极的，不仅影响疾病的诊疗进程与疗效，也会影响医患关系的建立与巩固。