根本原因分析法在提高消毒供应中心工作质量中的应用

目的以口腔消毒供应中心为例,探讨根本原因分析法对于消毒供应中心工作质量的影响,总结其临床意义及推广价值。方法选取我院口腔消毒供应中心作为对比研究目标,将2015年1月-6月设为对照组,沿用常规的管理措施;2015年7月-12月设为研究组开展基于根本原因分析法指导下的管理措施,评价两组不良事件发生率。结果研究组管腔器械及口腔材料清洗消毒不合格率、外来器械标签与器械不符发生件数、湿包发生率均明显低于对照组（P〈0.05）。研究组工作质量评价满意度为94.5%,明显高于对照组的71.0%（P〈0.05）,差异显著。结论根本原因分析法旨在从整个系统分析和确认主要问题,控制影响消毒供应中心的关键质量问题,提升工作质量,值得推广。