三级护理查房对提高老年科护理质量的效果

目的:在老年科实施三级护理查房,探讨其对提高护理质量的作用。方法:医院自2015年6月起在老年科实施三级护理查房制度,比较实施前后科室护理质量、初级职称护理人员考核成绩优秀率,以及医生、护理人员对护理工作的满意度和患者对护理服务的满意度。结果:实施三级护理查房后,老年科的基础护理、健康教育、护理记录和专科护理方面的评分明显高于实施前(P<0.05);护理人员专科理论和操作技能考核成绩优秀率明显高于实施前(P<0.05);医生和护理人员对护理工作的满意度,以及患者对护理服务的满意度均有显著提高(P<0.05)。结论:老年科实施三级护理查房,能够明显提高医生及护理人员对护理工作的满意度,增强工作热情,业务水平显著提升,护理质量得到明显改善,患者满意度得到明显提高。