期刊文献+

“互联网+”背景下客户关系管理课程教学改革研究 被引量:8

On Teaching Reform of Customer Relationship Management Course in Context of “Internet +"
下载PDF
导出
摘要 通过对客户关系管理课程教学现状的深入分析,探讨了课程教学中存在的主要问题,为更好地满足"互联网+"时代的创新需求,根据社会就业岗位需求,在实际调研和研究基础上提出新的课程教学体系。对原有实验教学资源优化整合,更新实验教学方法和手段,制定配套的教学大纲,设计客户关系管理课程教学体系,进一步推进客户关系管理课程教学改革。 Based on in-depth analysis of the present situation of Customer Relationship Management course, this paper points out the main problems existing in the teaching. To better meet the demand of "Internet +" in the era of innovation, the paper puts forth a new curriculum system according to the social employment need based on investigation and research of reality. In the new system the integration of original experiment teaching resources is optimized; the experimental teaching method and means is updated; some corresponding syllabus is developed; the curriculum system of Customer Relationship Management is designed. It is hoped to further promote the teaching reform of Customer Relationship Management course.
作者 徐旭
机构地区 宿州学院
出处 《武汉商学院学报》 2017年第5期77-79,共3页 Journal of Wuhan Business University
基金 安徽省省级重点教研项目<校企深度融合的经管类专业实践教学体系构建及评价机制研究>(项目编号:2016jyxm1035) 安徽省教育厅专业综合改革试点"电子商务"(项目编号:2013zy078) 宿州学院精品课程<电子商务概论>(项目编号:szxykfkc201405) 国家级大学生创新创业训练计划项目<城郊植物市场结合电商营销模式>(项目编号:201610379008)
关键词 “互联网+” 客户关系管理 课程教学改革 "Internet +" Customer Relationship Management curriculum reform.
  • 相关文献

二级参考文献11

共引文献6

同被引文献21

二级引证文献15

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部