基于在线评论的霍尔果斯边境旅游形象感知研究

基于游客在线评论,应用内容分析法对霍尔果斯边境旅游游客感知形象进行研究,发现旅游者对霍尔果斯边境旅游的感知停留在较低的层面上,地理区位感知强烈,旅游设施及基础设施提及频率较少,且只涉及景区、购物、旅行社、交通四个方面,娱乐、住宿较少;且网络评论中负面情绪较多。因此,从游客感知角度加强边境游再开发与设计十分必要。