摘要
分享经济的发展颠覆着商业市场及人们的行为习惯。引入分享经济模式,构建大数据和泛在信息环境下参考咨询服务的新形态,能满足用户日益精深的信息需求。分享经济视角下渗透式参考咨询服务的战略形态为:基于图书馆知识共享的信息社区形态、基于文献信息的参考咨询形态、基于解决方案的知识咨询形态、基于馆员间的联合知识服务形态。分享经济模式下渗透式参考咨询服务实现在平台的搭建、平台的收益、知识产权保护、评价和信任机制等方面存在难点。
The development of sharing economy is transforming the business market and people's behavior. It could meet users' increasingly intensive information demands to introduce sharing economic mode and establish a new form of reference service under big data and ubiquitous information enviroment. In perspective of sharing economy, the strategic forms of penetrative reference service include: information community based on library knowledge sharing; reference form based on literature information; knowledge consultation form based on the solution; knowledge service form based on librarians' cooperation.
出处
《图书馆建设》
CSSCI
北大核心
2017年第11期67-73,共7页
Library Development
基金
2015年广东省图书馆科研课题"泛在信息环境下图书馆渗透式咨询服务体系构建"
项目编号:GDTK1521
2016年国家社会科学基金项目"基于成熟度模型的图书馆组织文化建设与创新机制研究"
项目编号:16BTQ019的成果之一
关键词
分享经济
渗透式参考咨询服务
知识分享平台
Sharing economy
Penetrative reference service
Knowledge sharing platform