房产中介经纪人工作压力的质性研究

本研究采用质性研究中的现象学研究方法,通过对8位经纪人的深入访谈,深入了解房产中介经纪人的工作压力来源。采用内容分析法进行资料分析。研究发现:经纪人压力源有业绩压力,生存和生活压力,同事及同行之间的资源竞争、工作量大、工作时间长、个人能力或习惯的不匹配,模范带领、团队管理、自我价值追求等。为了房产中介行业的可持续发展,应该更加关注经纪人的身体和心理的健康,压力的承受能力,通过各种方法减轻经纪人的工作压力。