探讨内分泌科管理中实施持续护理质量改进的应用

目的探讨内分泌科管理中实施持续护理质量改进的应用。方法选取2015年1月~2015年12月我院收治的内分泌科患者90例作为研究对象,分成观察组与对照组,各45例。观察组实施常规护理管理方式;对照组实施持续护理质量改进方式。采用护理满意度问卷调查表评估患者对护理的满意度,对比两组统计结果。结果观察组在护理基本操作、心理辅导、营养指导等三方面的护理满意度分别为98.9%（89/90）、96.7%（87/90）、97.8%（88/90）,明显优于对照组的88.9%（80/90）、87.8%（79/90）、86.7%（78/90）,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组在健康教育、语言态度两方面的护理满意度为95.6%（86/90）、97.8%（88/90）,与对照组的90.0%（81/90）、94.4%（85/90）相较,差异无统计学意义（P〉0.05）。结论内分泌科管理中实施持续护理质量改进的应用疗效显著,可有效改善护理服务质量,特别是护理细节方面的质量得到大大的改善,进而提升患者对护理的满意度。