摘要
在新的形势下,如何提升供电服务质量,更好地服务于经济社会发展是供电企业追求的目标。安徽省岳西县地处大别山腹地、皖西南边陲,是著名的革命老区,也是国家级贫困县。随着岳西县脱贫攻坚的不断深入,光伏发电、农业养殖等扶贫项目的增多,对电能质量、负荷需求和供电服务提出了更高的要求。为服务好岳西老区农业生态产业发展,国网安徽岳西县供电公司推行了职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”的全程式供电服务管理,重点解决职责不清、流程不顺、管控不力等问题,努力实现供电服务“让政府放心、让客户满意”的工作目标。