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绘制网点文明规范服务体系蓝图

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摘要 农业银行始终把网点服务工作摆在突出和重要位置,秉承“以客户为中心”的经营理念,不断完善服务体系,持续改善服务品质,品牌价值和社会美誉度明显提升。
作者 董玉华
出处 《中国农村金融》 2017年第20期25-26,共2页 China Rural Finance
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