摘要
目的探讨急诊-ICU患者转运交接中应用无缝隙护理管理的效果。方法以本院急诊-ICU病室2015年8月实施无缝隙护理管理为界限,记录无缝隙护理管理实施前后病室科室间电话询问次数、责任推诿次数和危急值漏交次数。使用自制的《转运交接满意度问卷表》,对设备转运、电话询问、患者生命体征、患者衣服清洁、贵重物品、交接时间等进行满意度评价。结果实施无缝隙护理管理后,科室间电话询问发生率、责任推诿发生率、危急值漏交发生率分别为2.42%(5/207)、0.97%(2/207)、0.48%(1/207),均低于实施前,差异有统计学意义(χ~2=4.535、4.283、4.122,P<0.05)。无缝隙护理管理实施后,护理人员对设备转运、电话询问、生命体征、衣服清洁、贵重物品、交接时间评分分别为(4.89±0.21)分、(4.90±0.24)分、(4.93±0.25)分、(4.36±0.34)分、(4.94±0.17)分、(4.95±0.23)分,均显著高于实施前(t=3.076、3.153、2.964、2.756、2.145、3.174,P<0.05)。结论无缝隙护理管理可以改善急诊-ICU患者转运交接质量。
