苏宁易购厨卫公司总裁王冬:预计2017年增长超30%

服务是苏宁唯一的产品,无论市场如何变化,苏宁的核心的理念不会变化。对于热水器品类而言,持续改进终端布展形象,丰富线上线下SKU,不断提升购物体验满意度这就是求稳。充分发挥3亿会员大数据优势,通过创新营销工具如＂千里传音＂、＂金矿＂等开展精准营销、C2B反向定制;服务端不断推动热水器行业服务变革。这需要创新,但最终一切都会回到提升消费体验及服务满意度这一原点。