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提升大学图书馆服务质量的创新思考 被引量:2

Innovative thoughts on improving the service quality of university libraries
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摘要 大学图书馆应不断提高服务管理质量,有效满足每个读者的要求,这也是图书管理工作的重要方向。介绍影响我国大学图书馆服务质量的几点重要因素,提出针对性的创新对策。 University library should continuously improve the quality of service management and effectively meet the requirements of each reader. This is also an important direction of library management. This paper introduces some important factors that affect the service quality of university libraries in our country and puts forward some countermeasures.
作者 孙雯 禹光
出处 《黑龙江科学》 2017年第22期40-41,共2页 Heilongjiang Science
关键词 大学图书馆 服务质量 影响因素 创新 University library Service quality Influencing factors Innovation
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