摘要
目的探讨护理组长目标管理考核在临床护理中的作用。方法我院2016年1-12月对护理组长实施目标管理考核,比较实施前一年护理组长临床实际工作能力、护理质量、患者满意度、不良事件发生率。结果实施后护理组长临床实际工作能力考核成绩优于实施前(P<0.01),实施后基础护理、危重患者护理、优质护理质量、分级护理质量、护理文件书写等护理质量评分明显实施前(P<0.05),患者满意度高于实施前(P<0.01),不良事件发生率低于实施前(P<0.01)。结论实施护理组长目标管理考核,充分发挥了护理组长主观能动性,提升护理组长的临床实际工作能力,提高护理质量和患者满意度,减少了不良事件的发生。
出处
《护士进修杂志》
2017年第23期2170-2172,共3页
Journal of Nurses Training
关键词
护理组长
目标管理考核
护理质量
患者满意度
Nursing team leader
Objective management assessment
Nursing quality
Patient satisfaction