西藏边境县服务型政府建设影响因素实证研究

西藏边境县服务型政府建设已成为西藏自治区政府深化改革的重要进程,如何提升政府服务水平,重塑政府行政职能是政府和学术界一直讨论的话题。根据服务型政府建设的以往研究成果,文章依据大量文献分析提出了公务员素质、公民参与、制度环境及电子政务服务水平是影响西藏边境县服务型政府建设的四个假设,进而构建了影响西藏边境县服务型政府建设的概念模型。在问卷调查的基础上,运用相关分析和回归分析等方法从定量的角度考察了四个变量对西藏边境县服务型政府建设的影响强度及路径。结果表明,制度环境对服务型政府建设的影响最强,同时运用回归分析,研究对服务型政府建设的回归路径。因此,在西藏边境县服务型政府建设的过程中,需要重点完善地方制度环境并加强电子政务服务水平建设,同时也要积极提高公民参与和公务员队伍素质。