基于平衡计分卡的M集团营销员工绩效考核指标体系研究

M集团是一家成长型的生态化工集团公司,为实现其战略目标营销员工的绩效考核需要做出调整。文章在确定指标设计原则的基础上,根据平衡计分卡工具结合营销员工的工作特性,制定了财务、客户、内部流程与学习成长四个层面的13个指标,并根据指标之间逻辑关系绘制出相应的战略地图,营销员工的指标体系有助于M集团实现战略定位。