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ITSS理论在IT服务质量中的应用分析
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摘要
本文首先阐述了ITSS理论与IT服务的相关概念,然后分析了ITSS在IT服务中的应用优势,最后对ITSS理论在IT服务质量中的应用进行了深入的探讨。
作者
左军
机构地区
淮北万特科贸有限责任公司
出处
《低碳世界》
2017年第35期338-339,共2页
Low Carbon World
关键词
ITSS理论
IT服务
服务质量
分类号
F273 [经济管理—企业管理]
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