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海尔:人单合一对接物联网 被引量:7

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摘要 从顾客上升到交互用户,从交互用户上升到终身用户,对应的是从产品上升到用户交互,用户交互上升到生态价值,从产品价值变成用户交互价值、生态价值。
作者 张瑞敏
机构地区 海尔集团
出处 《企业管理》 北大核心 2017年第12期11-13,共3页 Enterprise Management
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