班费“小事不小”

学校层面的收费，现在都很规范了，所有必需的收费或代收费项目，全部按要求公示，按标准收取。可以说做到了“风清气正”，家长是满意的，社会是认可的。但班费，家长是有所反映的，必须予以重视。对此，我的做法是：第一，全面了解情况。接到电话后，我随即去学校走访，找领导沟通。既要听家长的反映，也要听当事老师的意见，这样，才不至于偏听偏信。