南京地铁网络舆情对策研究

面对虚拟、开放、匿名的网络,我们能不能做到"趋利避害,为我所用,化舆情于无形",不仅关系到南京地铁的形象,更关系到我们城市轨道交通事业的兴衰成败。为此,文章提出了应对网络舆情首先要转变观念,将散落的"碎片"化网络舆情信息进行收集研判,进行"预防性"信息引导和"解释性"信息宣传的应对策略,唱好主旋律为南京地铁可持续发展助燃。