学生满意度调查在二级学院教学管理中作用的研究——以西南科技大学外国语学院为例

二级学院的教学管理水平是影响学校整体教学质量的关键因素。研究以西南科技大学二级学院外国语学院为个案，借鉴经济学概念“满意度”，顺应了现在提倡的教育服务理念，从学生满意度的视角，对二级学院外国语学院本科教学管理的现状进行了调查研究。