中小城市社区卫生服务发展模式初探

Investigation on the development model of community health in small and mediumsized cities

通过对广东省4个中小城市社区卫生服务的满意度调查,结果85.00%的居民对社区卫生服务中的方便、态度、质量、环境、内容、设备和服务实践认为满意、较满意和一般满意。但对收费满意度最低,说明补偿不足。4市中,经济较发达的珠海和顺德市满意度略高于其他2市。作者提出应实行补偿多元化、乡镇一体化管理,以医疗为切入点后,半年到1年应实行防保型服务,才能显出社区卫生服务的优势,避免与大医院竞争;医务人员转型培训内容应注意增大人文科学比例,学会人际交流,真正称为群众的贴心人才能可持续发展。