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妇产科医患矛盾与沟通的意义 被引量:2

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摘要 目的:分析妇产科医患矛盾的产生原因,并探讨强化医患沟通的意义。方法:选取2016年160例妇产科患者,根据随机数字法,将其分为常规沟通的对照组和强化医患沟通的观察组,每组各80例,比较两组妇产科患者对服务的满意度。结果:与对照组相比,观察组患者对妇产科服务的满意度明显提升(P<0.05)。结论:针对妇产科医患矛盾产生原因,提高妇产科医生医患沟通能力及沟通技巧,有利于建立和谐的医患关系,提升患者满意度。
作者 曹珊
出处 《中医药管理杂志》 2017年第23期171-172,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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参考文献10

二级参考文献35

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