细节管理在儿科护理安全管理中的应用

目的:探讨细节管理应用于儿科护理安全管理中的效果。方法:采用对照研究,对2015年1月细节管理实施后1年的与细节管理实施前1年的儿科护理差错发生率、不良事件发生率、患者投诉率及家长满意度进行统计比较,评价细节管理在儿科护理安全管理中的实施效果。结果:实施细节管理后,护理差错发生率、不良事件发生率、患者投诉率,均明显低于实施前(P<0.05);实施细节管理后患儿家长总体满意率为97.14%,明显高于实施前的82.29%(P<0.05)。结论:细节管理在儿科护理安全管理中的实施效果较好,可有效降低儿科护理不良事件的发生,提升护理质量,改善护理满意度,是保障患儿就医安全的重要举措。