群体性事件中的政府信任陷阱——基于小道消息的传播视角

近年来各地群体性事件频繁发生,成为影响社会和谐稳定的突出问题。而在新媒体时代中,小道消息为群体性事件的推波助澜扮演着重要角色。本文以小道消息的传播为脉络主线,结合群体性事件案例,通过分析小道消息传播带来的负效应,提出完善新闻公关机制、实现决策透明化等消解路径,为挖掘政府信任流失的深层缘由,弥补政府信任赤字提供可资借鉴的视角,以期实现政府信任再造。