快递员绩效管理的实证研究——以EMS公司武汉某网点为例

绩效好坏体现了一名快递员的个人水平,本文通过对武汉某网点快递员的绩效状况进行问卷和访谈,探索在当今物流行业环境下的快递员绩效的影响因素,同时提出提升绩效的对策,使快递员绩效呈现跨越式的提升,实现个人价值。