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新时代下 运营商线下营业厅该如何转型?
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摘要
营业厅作为运营商与用户面对面接触的主要渠道,必须逐步转变经营理念,将“客户体验”摆在第一位,才能不被时代淘汰。
作者
曹先震
机构地区
赛立信通信研究部
出处
《通信世界》
2018年第3期42-42,共1页
Communications World
关键词
营业厅
运营商
经营理念
客户体验
面接触
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
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