微信平台下的图书馆读者服务研究——以山东行政学院为例

本文介绍了微信公众平台的功能、特点、应用以及图书馆面对微信环境的挑战,列举了传统图书馆与微信图书馆的不同及图书馆微信公众平台的发展瓶颈和不足,分析了国内院校对图书馆微信公众平台的研究方向,并基于本院情况,分别从信息管理、信息服务、馆员培训、学科馆员制度等方面对如何做好读者服务,进行了一系列的分析和探索。