高质量社群生长管理初探

本文认为个人即时通信即将从QQ、微信单个人之间的通信的第一阶段,经历现在QQ群、微信群一般化、平面化社群交流的第二阶段,终将迈向专业化、立体化社群管理的第三阶段,即QQ群、微信群的2.0版。由此,基于社群管理理论,探索形成以"二大理念,五大制度"为核心的一种高质量社群生长管理模式并在编辑实践中得以尝试和应用。"二大理念"即绿色、专业、分享、共进理念和互联网的自组织、自繁殖理念,"五大制度"即高质量社群管理的议长制度、议题制度、扩容制度、激励制度和惩戒制度。