云南省消协发布2017年投诉分析报告

云南省消协日前发布投诉分析报告，报告显示，2017年我省消协组织共受理消费者投诉13421件，解决12617件，投诉解决率94％，为消费者挽回经济损失3573．7万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉66件，加倍赔偿金额6．97万元。接待消费者来访和咨询44896人次。