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互联网思维下公共服务流程优化研究
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摘要
"互联网+公共服务"不是指用互联网技术将公共服务从线下搬到线上,而是需要公共服务机构在互联网思维下对公共服务流程进行优化,不仅需要在思维上做出调整,而且需要从上到下对公共服务流程进行优化,更需要克服一些问题,从而让"互联网+公共服务"成为现实,赢得人民群众的信任与忠诚,推动公共服务机构变革。
作者
宗胜旺
石云生
机构地区
河北金融学院
出处
《合作经济与科技》
2018年第6期160-161,共2页
Co-Operative Economy & Science
基金
保定市科学技术研究与发展指导计划项目(项目编号:17ZR033)
关键词
互联网思维
公共服务
流程优化
分类号
D63 [政治法律—中外政治制度]
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