期刊文献+

交易型虚拟社区消费者信任影响因素研究

下载PDF
导出
摘要 互联网的发展带动了交易型虚拟社区的兴起,在面对网络的虚拟性和交流的不真实性,消费者对社区交易存在着极大的不确定性。因此本文基于这一现状,揭示了信任是解决这一问题的关键,并探讨了信任的成因,提出了应对策略。
作者 沈菁 熊国钺
出处 《现代营销(下)》 2018年第1期165-165,共1页 Marketing Management Review
基金 教育部人文社会科学研究项目:互联网+背景下新创企业非价值网络均衡与商业模式创新及创业绩效关系研究(编号:16YJC630145)的部分成果
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献29

  • 1候杰泰 温忠麟 成子娟.结构方程模型及其应用[M].北京:教育科学出版社,2004..
  • 2Hoffman,D.L.,et al.Building Consumer Trust Online.Communication of the ACM,1999,42(4):80-85.
  • 3中国互联网络热点调查报告(电子邮箱和网络购物).http://www.ccnic.net.cn.2004,11.
  • 4Krauter,S.G.,Kaluscha,E.A..Empirical Research in Online Trust:A Review and Critical Assessment.International Journal of Human-computer Studies,2003,(58):783-812.
  • 5Gefen,D.W..E-commerce:the Role of Familiarity and Trust.Omega:The International Journal of Management Science,2000,(28):725-737.
  • 6Walczuch,R.,Lundgren,H..Psychological Antecedents of Institution-based Consumer Trust in E-retailing.Information &Management,2004,(12):1-13.
  • 7McKnighta,D.H.,Choudhury,V.,Kacmar,C..The Impact of Initial Consumer Trust on Intentions to Transact with a Web Site:a Trust Building Model.Journal of Strategic Information Systems,2002,(11):297-23.
  • 8McKnight.D.H.,Cummings,L.L.,Chervany,N.L..Initial Trust Formation in New Organizational Relations.Academy of Management Review,1998,23(3):473-490.
  • 9Koufaris,M.,William Hampton-Sosa.The Development of Initial Trust in Anonline Company by New Customers.Information &Management,2004,(41):377-397.
  • 10McKnight,D.H.,Choudhury,V.,Kacmar,C..Developing and Validating Trust Measures for E-commerce:an Integrative Typology.Information System Research,2002,13(3):334-359.

共引文献141

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部