中国电信ICT业务“五位一体”运营体系优化策略

在用户增长趋于饱和、OTT业务替代、＂营改增＂以及提速降费政策等因素的共同影响下,中国电信主营业务收入增速放缓。同时,随着＂互联网＋＂、＂两化＂融合、智慧城市等的深入推进,信息化市场空间广阔,中国电信顺势发布＂转型3.0＂战略,将以云、大数据、物联网、＂互联网＋＂等为代表的ICT业务作为转型升级的重要抓手,加快传统电信业务与＂互联网＋＂的深度融合,打造＂云、管、端＋集成＋应用＂整体解决方案,积极抢占信息消费市场增量份额。中国电信在ICT业务领域的积极布局和营销拓展,使得其成为电信业务收入增长的亮点（收入占比近20%）,但面临产品研发、队伍能力、服务水平等方面的瓶颈,需建立一套有效的ICT业务运营体系,以保障企业转型战略目标的落地。