浅谈组织管理中的情绪管理

进入21世纪,全球经济都在飞速发展,随之带来的现代企业制度也越来越受到人们的关注,企业的综合实力、相互间的竞争慢慢成为企业管理的主题。而企业综合实力的提高离不开员工的不懈努力,企业形象的好坏也与员工的整体素质有着密不可分的联系。国内外无数成功企业的实践都已证明了:员工的情绪管理既是员工自身发展的需要,又是企业发展的需要。在我国也有越来越多的企业逐渐意识到企业间的竞争归根到底就是人才的竞争,企业要提高竞争力的根本途径,就是比竞争对手更加重视员工——重视员工的感受、重视员工的利益,使员工能够感受到被企业需要、有更加强烈的归属感、认同感和责任,更加全身心的为企业付出,从而提高企业核心竞争力,最终实现自身与企业的"双赢"。在这样国内外大环境下,情绪管理越来越成为现代企业管理中的一个重要话题。本文正是着眼于组织情绪管理的大环境,从基础概念出发,分别对情绪管理的现状、作用等进行了分析,最后给出了针对性建议。