关于多渠道服务管理的研究

经营者运用多渠道组合营销产品已经成为企业营销的新模式,多渠道营销能够为服务交易的双方提供较大的价值,但同时多渠道营销也存营销策略的问题。本文介绍服务产品的销售渠道,以此设计和选择渠道服务,最终制定出多渠道服务的营销策略。