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打造“1+1+1>3”供电服务指挥平台
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摘要
国网山东烟台供电公司以市场和客户为中心,统筹整合营配调服务资源,深化营配末端融合,强化服务全过程管控,打造服务一站响应、资源统一调度、核心业务闭环、专业能力合成、服务质量评价“五位一体”的供电服务指挥平台,提高营配调贯通融合“1+1+1〉3”综合服务效能,提升客户诉求响应效率和服务质量。
机构地区
国网山东烟台供电公司
出处
《农村电工》
2018年第2期17-17,共1页
关键词
供电服务
平台
指挥
服务质量评价
供电公司
山东烟台
统一调度
核心业务
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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农村电工
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