宝马740Li无法锁车

故障现象：一辆2011年产宝马740Li轿车,车型为F02,搭载N54发动机,行驶里程17万km。用户反映该遥控器锁车时有时失灵,即使能锁车,在驾驶员离开车辆再次回来时,发现车锁已经打开了。检查分析：维修人员反复试车发现,当故障出现时,遥控解锁4个车门都能听到门锁作动声。