公众记忆域:宏观图景和战略思考在遗产领域的重要性

通过调整对于不同"记忆"在社会中所起作用的理解,以及它们为何及如何最终演变为叙述体和公共记忆,将决定我们为社群及公众所提供服务的质量。包括博物馆、档案馆、图书馆在内的公众记忆领域的部门,可以解释社会创造及使用记忆的策略,并决定集体经验传承的最佳方式。博物馆无法改变世界,却能通过提供意识与理解促成改变发生。博物馆应服务于公众需求,而不是服务于愿望、预期、声望或其他强加的动机。