摘要
目的 :探讨对血透室的护理人员进行模拟不良事件案例视频教育的效果。方法 :将2016年8月至2017年9月在南京市江宁区中医医院血透室工作的20名护理人员作为研究对象。于2016年8月建立血透室护理安全管理小组,由该管理小组的成员负责对20名护理人员进行模拟不良事件案例视频教育,然后对比接受教育前后这些护理人员在工作中出现使用肝素不当、导致患者体外循环凝血、穿刺失败等不良事件的情况及患者对其护理服务的满意率。结果 :与进行本次教育前相比,对本组护理人员进行本次教育后其在护理工作中出现使用肝素不当、导致患者体外循环凝血、穿刺失败的几率均较低,患者对其护理服务的满意率较高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 :对血透室护理人员进行模拟不良事件案例视频教育可显著降低血透室护理不良事件的发生率,提高患者对护理服务的满意度。