责任制护理管理在急诊外科的实践效果研究

目的探究责任制护理管理在急诊外科的实践效果。方法我院在2013年6月起开展责任制护理管理,把传统责任制护理结合小组责任制护理,开展组长负责制与责任护士全面护理的责任制护理管理。将2012年5月—2013年5月急诊外科首次就诊2 069例患者作为实施前的研究对象;将2013年6月—2014年6月急诊外科首次就诊2 200例患者作为实施后的研究对象。对比实施前后健康宣教实践、解决护理问题、护理满意度评分、知识掌握以及护理文件书写错误率。结果实施后的健康宣教实践、解决护理问题与护理满意度评分均高于实施前(P<0.05);实施后的饮食、药物、运动以及出院指导评分均高于实施前(P<0.05);实施后的护理文件书写错误率为3.50%,低于实施前的7.97%(P<0.05)。结论责任制护理管理在急诊外科的实施,可显著提高患者对疾病认知与护理满意度,使护理人员健康宣教力度、解决问题能力与自我价值感显著增强,使病区总体护理文化氛围得到有效改善。