摘要
应用大数据分析技术,销售企业找到了商品和客户之间的关联关系、商品之间的关联关系,也找到了收入和客户之间的关联关系过去,销售服务行业都是通过线下渠道接触客户,客户数据不全,只能利用财务数据进行业务运营分析,缺少围绕客户的个人数据,数据分析应用的领域集中在企业内部经营和财务分析。数字时代到来之后,企业经营的各个阶段都可以被记录下来,产品销售的各个环节也被记录下来,客户的消费行为和网上行为都被采集下来。
出处
《新经济导刊》
2018年第3期64-68,共5页
New Economy & Future Industry