商业银行个人理财产品投资者保护问题研究——以交通银行江苏省分行为例

我国商业银行从2004年开办人民币个人理财产品业务至今，监管部门不断完善管理办法和风险管理指引，对投资者的保护不断加强。但在具体执行过程中，由于法规制度不够细化、投资者教育不到位、商业银行管理环节疏漏、监管部门监管不严等多种原因，个人理财产品纠纷时有发生。本文以交通银行江苏省分行为例，通过对投资者办理个人理财产品业务前、中、后三个环节的分析，从投资者保护的角度对该问题进行了研究，认为应该细化制度约束、强化投资者教育、规范销售流程、完善事后保障。