产业链成熟 单款质量不稳定——中国质量万里行2017年消费投诉手机行业分析报告

2017年,中国质量万里行消费投诉平台共收到88694例消费投诉。数据显示,在商品类投诉中,电子产品类投诉量达7335例,其中手机行业投诉3983例,占全年消费投诉总量的4.5%,涉及金额超过1.1亿元,占总投诉量涉及金额的30%。