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苍溪社保建设优质服务窗口
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摘要
2017年以来,广元市苍溪县社保局在业务成倍增加、人员严重不足的情况下,精简办事流程、提高服务效率,大力推进优质服务窗口建设。一是规范化管理。窗口管理和激励制度完善,严格酋问责任制和限时办结制,从制度上堵塞漏洞,有序管理。二是标准化建设。通过窗口工作大练兵等活动.使工作人员保持良好精神风貌,树立优质窗口形象,为办事群众积极开展“温情服务”。三是零差销经办。
作者
邓小军
出处
《四川劳动保障》
2017年第12期41-41,共1页
关键词
服务窗口
苍溪县
社保
规范化管理
激励制度
服务效率
窗口建设
优质服务
分类号
F842.6 [经济管理—保险]
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四川劳动保障
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