企业信息化失败原因探析——从交易成本视角分析ERP项目的超期、超预算问题

国外研究机构对ERP的应用绩效进行了大量研究,并且针对ERP实施的成功与否给出了严格的界定,如果按照这一要求,全世界ERP项目的实施成功率是非常低的。针对这一普遍存在的现象,本文从交易成本的视角进行系统分析,得出了"重复谈判"过程是造成ERP项目超期、超预算主要原因的结论。另外,ERP项目实施一旦超期、超预算,笔者推断,交易双方之间的合作会转变成对企业有限资源的竞争,最终终止合作,并且运用"学习竞争"方程对这一推断进行了模拟,得出了有意义的结果。