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给您一份“美丽”——“四零”承诺服务创建工作综述

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摘要 曾几何时,"门难进、脸难看、事难办"成了市民到机关单位"大厅局"办事的写照。办事之前先托人、找关系,还得做好跑断腿、漫长等待的准备,"心情不美丽,真不愿再来了",似乎成了大多数人办事后的感慨。而机关单位的工作人员呢?也有着无奈的委屈,仅哈尔滨市南岗区国税局一个办税大厅,年底业务量大的时候,上午九十点钟,1200个号就已经叫没了,整个大厅黑压压全是排队等待的市民,别说喝口水,就是上厕所都不容易,心情美丽得起来么?如今,这种状况却在悄然发生着变化,黑压压等待的人流不见了,
作者 徐朝
出处 《奋斗》 2018年第1期48-50,共3页
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