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摘要
新零售,成了现如今每个人都会谈论的话题。从线上到线下,从制造到物流到终端,商业环节都因消费者购买方式的剧变而发生天翻地覆的改革。但是无论新零售环境如何变,只要商家把握住消费者在新环境下的购物态度和行为特点,就不会被淘汰出局。对于实体零售店来说,消费市场自从经历了“货—场—人”到“久-货—场”的转变之后,销售早已把消费者服务作为行业核心。
作者
纪振宇
出处
《中国服饰》
2018年第3期34-35,共2页
China Fashion
关键词
消费者
购买方式
行为特点
消费市场
零售
环境
物流
商业
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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