调解让冰凉的心暖了起来

调解员在详细询问了案情后告知老段，调委会可以进行调解，但是要征得另一当事人郭某某的同意。随即，调解员打电话联系郭某某，讲明情况，郭某某表示同意调解。于是，调委会正式受理，在分别向双方当事人进一步了解情况的基础上，预约了调解时间。